文章目錄
建置報價只回答「做到上線要多少」,還需要另一張表回答「之後怎麼營運」。 同樣建置費的網站,如果一個由內部更新,另一個委外維護與製作內容,三年支出就會不同。
三年只是方便比較的期間,不代表網站有固定壽命。你可以依公司計畫改成一年或五年,重點是每個方案使用相同假設。
第一筆:建置費包含哪些工作?
確認需求釐清、頁面與設計、內容整理、程式開發、資料搬移、測試、部署和交接各由誰負責。已經有文案與圖片的案子,和需要重新整理所有內容的案子,不能只看頁數比價格。
網站做法可參考〈網站建置的三個層次〉;PlusZero 的實際起接價格與常見區間列在服務頁。
持續支出有哪些?
| 項目 | 估算前要問 |
|---|---|
| 網域 | 首年與續約價格、帳號歸屬、自動續約與通知窗口 |
| 主機與部署 | 固定費、流量、儲存、資料庫、備份及超額使用 |
| 憑證與授權 | 是否已包含、續約責任、到期會影響哪些功能 |
| 監控與第三方服務 | 用量計費、告警、寄信、搜尋或其他 API 費用 |
| 維護與支援 | 包含時數、更新測試、緊急處理與回應時間 |
| 內容與行銷 | 文案、圖片、翻譯、上稿及成效分析 |
供應商價格與方案會變動,詢價時保留價格日期與方案名稱。免費額度也要確認是否符合用途,以及超出後如何計費;不要把目前沒帳單視為永遠沒有成本。
三年試算:用假設說清楚比較方式
以下數字是教學用的假設情境,不是市場中位數、PlusZero 報價或供應商方案價格。三種情境的服務範圍不同,不能用總額判斷哪種技術比較划算。金額皆以新台幣計,未計稅費、匯率變動、臨時新增功能與內部工時。
| 項目 | A:自行維護內容 | B:委外例行維護 | C:含持續內容與分析 |
|---|---|---|---|
| 一次建置 | 30,000 | 120,000 | 300,000 |
| 主機與網域/年 | 12,000 | 15,000 | 30,000 |
| 維護與分析/年 | 0 | 60,000 | 180,000 |
| 內容製作/年 | 0 | 24,000 | 120,000 |
| 每年持續支出 | 12,000 | 99,000 | 330,000 |
| 三年合計 | 66,000 | 417,000 | 1,290,000 |
算式為:建置費 + 每年持續支出 × 3。
A 的維護與內容欄位為零,代表沒有委外付款,不代表不用做。若內部人員每月投入時間,仍應另列工時成本。B 與 C 也要確認內容製作、分析和技術維護是否有重複計價。
使用這張表時,將每個數字換成你的報價與實際工時。價格尚未確認的項目標成待估,不要直接填零。
三個容易漏估的工作
1. 更新與還原測試
更新不是只按一下按鈕,還包括確認相容性、檢查重要功能與必要時回復。備份也要驗證能否還原;WordPress 官方備份文件說明了檔案與資料庫需要一起考慮。
2. 內容與搜尋表現檢查
服務變動、案例新增、文章資料過期,都可能需要更新。依 Search Console 的查詢與頁面表現找出問題,再決定要改哪一段。
Google 的網站維護指南提供持續檢查方向。排名不會因為幾個月沒改版就必然歸零,也不能靠定期改日期來保證維持曝光。
3. 新需求與搬移
新增語系、變更表單流程、更換主機或改用另一個後台,都可能產生額外工作。估算前先列出已知的下一階段需求,以及原始碼、資料和服務帳號的交接方式。
網站不必每隔固定年數重做。若現有系統仍能支援需求,持續維護或局部調整也可能合理。
比較維護方案時,先對齊範圍
請廠商寫清楚定期做什麼、發現異常後做什麼,以及哪些工作另計。內容修改、緊急處理、主機帳單和安全更新可能是不同項目。
也要確認終止合作時拿得到什麼。帳號與備份由誰持有、交接要多久,會影響未來更換維護者的成本。更完整的項目見〈網站維護合約怎麼看〉。
常見問題
網站每年的維護費大概要多少?
需要依服務範圍估算,不能只看網站用了哪個技術。主機與授權、更新備份、異常處理、內容修改及搜尋分析可能分開收費;先列需要的工作、頻率與回應方式,再比較報價。
網站不維護會怎樣?
可能累積套件漏洞、帳號權限、過期資訊、備份失效或第三方服務變更等問題。影響與網站功能和資料有關,沒有固定多久出事、流量必定歸零或修復成本增加幾倍的通則。
三年總成本應該怎麼算?
將一次建置費、三年的固定與用量費、維護和內容人工、預計變更與搬移費相加。自行處理的工作也要估工時,並註明稅費、匯率、超額用量及是否重複計入維護範圍。
可以帶著目前報價與預計營運方式來討論,先補齊缺少的成本項目。



